Condiciones De Envío
1. Área De Entrega
Mistmere Realiza Entregas Exclusivamente Dentro Del Territorio De España.
No Se Ofrecen Envíos A Otros Países En Este Momento.
El Servicio Está Enfocado Únicamente En Operaciones Dentro Del Mercado Español.
2. Costes De Envío
El importe total del pedido incluye el precio de los productos y los gastos de envío. Todos los costes están ya incluidos en el precio mostrado, sin cargos adicionales.
Los gastos de envío se aplican según los siguientes criterios:
– Pedidos con un importe total de entre 0,01 € y 229,99 €: gastos de envío de 5,99 €;
– Pedidos con un importe total de 230 € o más: envío gratuito.
3. Impuestos Y Tasas
Todos Los Impuestos Y Costes Relacionados Están Incluidos En El Precio Del Producto.
El Usuario No Necesita Pagar Ningún Cargo Adicional Durante El Proceso De Compra.
4. Hora De Cierre De Pedidos
El Horario De Gestión Es De Lunes A Viernes De 9:00 A 18:00 (CET).
Los Pedidos Realizados Antes De Las 18:00 Se Procesan El Mismo Día.
Los Pedidos Realizados Después De Las 18:00 Se Procesan El Siguiente Día Hábil.
Los Pedidos Realizados En Días No Laborables Se Procesan En El Siguiente Día Hábil Disponible.
5. Tiempo De Procesamiento
El Tiempo De Preparación De Los Pedidos Es De 1 A 3 Días Hábiles.
Este Periodo Se Utiliza Para Verificación, Preparación Y Embalaje Del Pedido.
6. Tiempo De Envío
El Tiempo Estimado De Transporte Es De 5 A 10 Días Hábiles Tras El Envío Del Pedido.
El Tiempo Puede Variar Según La Dirección De Entrega Y Condiciones Logísticas.
7. Transportistas
Trabajamos Con Empresas De Transporte Como UPS, FedEx Y DHL.
La Selección Del Transportista Depende De La Ruta Y Disponibilidad Operativa.
8. Seguimiento Del Pedido
Tras La Compra, El Usuario Recibirá Un Correo Con Número De Pedido, Comprobante De Pago E Información De Envío.
El Estado Del Pedido Puede Consultarse En La Página De Seguimiento Introduciendo Correo Electrónico O Teléfono Y Número De Pedido.
9. Responsabilidad
En Caso De Daños O Pérdida Durante El Transporte, Se Activará Un Proceso De Revisión.
Las Modificaciones O Cancelaciones Durante El Envío Pueden Estar Limitadas Por El Estado Logístico.
El Usuario Es Responsable De Proporcionar Una Dirección Correcta Y Completa.
10. Recomendaciones De Entrega
Se Recomienda Revisar El Paquete En El Momento De La Entrega Antes De Confirmar La Recepción.
En Caso De Daños Visibles, Se Debe Notificar Inmediatamente Para Su Gestión.
11. Contacto
Dirección: 875 Lee Rd, Hartselle, AL 35640, US
Teléfono: +1 (256) 620-1129
Correo electrónico: care@mistmere.com
Horario: De Lunes A Viernes, De 9:00 A 18:00 (Hora De Europa Central)